15년 이상 운영된 노후화된 내부 시스템은 잦은 오류, 데이터의 부정확성, 모바일 환경 미지원 등의 문제로 임직원의 불만을 가중시키고 업무 효율성을 저하하는 주요 원인이었습니다. 국내 한 제조 기업은 현대적인 애플리케이션 개발 플랫폼을 기반으로 차세대 시스템을 성공적으로 구축하며 이러한 문제들을 해결하고 놀라운 비즈니스 성과를 달성했습니다.
Highlights
- 15년 이상 된 노후 레거시 시스템을 성공적으로 재구축
- OutSystems 로우코드 플랫폼을 활용하여 개발 생산성 향상
- 반응형 웹 및 PWA 기술로 완벽한 모바일 환경 구현
낡은 시스템, 더 이상 혁신을 미룰 수 없었습니다
해당 기업이 15년 이상 사용해 온 기존 인사 시스템은 기술적 한계에 부딪혔습니다. 특정 구형 브라우저에만 최적화된 과거의 기술 기반 시스템은 웹 표준을 준수하지 않아 사용자 불편을 초래했고, 웹 접근성이 크게 떨어졌습니다. 무엇보다 모바일 환경을 전혀 지원하지 않아 외부 근무가 잦은 직원들의 업무 효율을 심각하게 저하시키는 원인이 되었습니다.
또한, 기업의 핵심 시스템과의 데이터 연동이 원활하지 않아 수동으로 데이터를 처리하는 경우가 많았고, 이는 데이터 정합성 하락의 주요 원인이 되었습니다. 이처럼 쌓여가는 사용자의 불만과 비효율을 해결하기 위해, 단순한 기능 개선을 넘어 시스템의 근본적인 혁신이 필요한 시점이었습니다.
"기존 시스템은 웹 표준도 맞지 않고 모바일 접속이 불가능해 직원들의 불만이 많았습니다. 특히 SAP 데이터가 실시간으로 연동되지 않아 데이터 정합성 문제도 심각했습니다."
- IT 팀 리더
로우코드 OutSystems, 성공적인 전환의 핵심
기업은 근본적인 혁신을 위해 OutSystems 로우코드 플랫폼을 선택했습니다. 기존 개발 방식보다 최대 4배 빠른 개발 속도를 제공하고, SAP와 같은 외부 시스템과의 통합이 매우 용이했기 때문입니다. 직관적인 시각적 개발 환경은 현업 부서와 IT 부서 간의 원활한 협업을 가능하게 했으며, 반응형 웹과 모바일 앱(PWA)을 손쉽게 구현하여 멀티 디바이스 환경을 완벽하게 지원할 수 있었습니다.
새롭게 구축된 차세대 시스템은 핵심 시스템과의 실시간 데이터 연동을 통해 업무 정확성을 획기적으로 강화했습니다. 또한, 근무 시간, 휴가 현황 등 주요 정보를 한눈에 파악할 수 있도록 대시보드를 시각화하고 사용자 경험(UX/UI)을 대폭 개선하여 직원들의 편의성과 만족도를 크게 향상시켰습니다.
"OutSystems 도입 후 개발 속도가 눈에 띄게 빨라졌고, 특히 기간계 시스템 연동이 간편해 데이터 정확성을 높일 수 있었습니다. 시각적인 개발 방식 덕분에 현업 부서와의 협업도 훨씬 수월해졌습니다."
- 프로젝트 매니저
숫자로 증명된 놀라운 변화
차세대 시스템 도입 효과는 즉각적으로 나타났습니다. 가장 큰 성과는 직원 만족도가 85%나 증가한 것입니다. 또한, 시스템을 통한 평균 업무 처리 시간은 47% 단축되었고, 부정확한 데이터로 인해 발생했던 수동 데이터 관리 업무는 70% 이상 감소했습니다.
이러한 성공 뒤에는 단순히 기술을 도입하는 것을 넘어, 기업의 특성과 기존 시스템 환경을 고려한 체계적인 전환 과정이 있었습니다. 이는 단순한 시스템 재구축을 넘어, 일하는 방식의 혁신을 통해 전반적인 업무 효율성을 높이고 긍정적인 조직 문화를 만드는 데 기여한 성공적인 디지털 전환 사례가 되었습니다.
15년 이상 운영된 노후화된 내부 시스템은 잦은 오류, 데이터의 부정확성, 모바일 환경 미지원 등의 문제로 임직원의 불만을 가중시키고 업무 효율성을 저하하는 주요 원인이었습니다. 국내 한 제조 기업은 현대적인 애플리케이션 개발 플랫폼을 기반으로 차세대 시스템을 성공적으로 구축하며 이러한 문제들을 해결하고 놀라운 비즈니스 성과를 달성했습니다.
Highlights
낡은 시스템, 더 이상 혁신을 미룰 수 없었습니다
해당 기업이 15년 이상 사용해 온 기존 인사 시스템은 기술적 한계에 부딪혔습니다. 특정 구형 브라우저에만 최적화된 과거의 기술 기반 시스템은 웹 표준을 준수하지 않아 사용자 불편을 초래했고, 웹 접근성이 크게 떨어졌습니다. 무엇보다 모바일 환경을 전혀 지원하지 않아 외부 근무가 잦은 직원들의 업무 효율을 심각하게 저하시키는 원인이 되었습니다.
또한, 기업의 핵심 시스템과의 데이터 연동이 원활하지 않아 수동으로 데이터를 처리하는 경우가 많았고, 이는 데이터 정합성 하락의 주요 원인이 되었습니다. 이처럼 쌓여가는 사용자의 불만과 비효율을 해결하기 위해, 단순한 기능 개선을 넘어 시스템의 근본적인 혁신이 필요한 시점이었습니다.
로우코드 OutSystems, 성공적인 전환의 핵심
기업은 근본적인 혁신을 위해 OutSystems 로우코드 플랫폼을 선택했습니다. 기존 개발 방식보다 최대 4배 빠른 개발 속도를 제공하고, SAP와 같은 외부 시스템과의 통합이 매우 용이했기 때문입니다. 직관적인 시각적 개발 환경은 현업 부서와 IT 부서 간의 원활한 협업을 가능하게 했으며, 반응형 웹과 모바일 앱(PWA)을 손쉽게 구현하여 멀티 디바이스 환경을 완벽하게 지원할 수 있었습니다.
새롭게 구축된 차세대 시스템은 핵심 시스템과의 실시간 데이터 연동을 통해 업무 정확성을 획기적으로 강화했습니다. 또한, 근무 시간, 휴가 현황 등 주요 정보를 한눈에 파악할 수 있도록 대시보드를 시각화하고 사용자 경험(UX/UI)을 대폭 개선하여 직원들의 편의성과 만족도를 크게 향상시켰습니다.
숫자로 증명된 놀라운 변화
차세대 시스템 도입 효과는 즉각적으로 나타났습니다. 가장 큰 성과는 직원 만족도가 85%나 증가한 것입니다. 또한, 시스템을 통한 평균 업무 처리 시간은 47% 단축되었고, 부정확한 데이터로 인해 발생했던 수동 데이터 관리 업무는 70% 이상 감소했습니다.
이러한 성공 뒤에는 단순히 기술을 도입하는 것을 넘어, 기업의 특성과 기존 시스템 환경을 고려한 체계적인 전환 과정이 있었습니다. 이는 단순한 시스템 재구축을 넘어, 일하는 방식의 혁신을 통해 전반적인 업무 효율성을 높이고 긍정적인 조직 문화를 만드는 데 기여한 성공적인 디지털 전환 사례가 되었습니다.